Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana m1judi mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.
m1judi tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikumpul untuk tujuan operasi platform, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan dan pematuhan peraturan. Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data peribadi oleh m1judi ("kami", "platform") berhubung dengan semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web m1judi.com, aplikasi mudah alih serta perkhidmatan berkaitan ("Perkhidmatan").
Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan dengan pengumpulan dan pemprosesan data sentiasa mengambil kira kepentingan privasi anda. Dasar ini ditulis dengan bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda — bukan sekadar dokumen panjang yang tidak ada orang baca.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan Perkhidmatan m1judi, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
m1judi hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sebab pengumpulannya:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Sebab Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri (MyKad/pasport) | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Hubungan | Alamat emel, nombor telefon | Komunikasi akaun, pengesahan dua faktor (2FA), sokongan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet e-wallet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses | Keselamatan, pencegahan penipuan, diagnosis teknikal |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, aktiviti akaun, rekod transaksi | Pengurusan akaun, program VIP, pematuhan permainan bertanggungjawab |
| Kuki | Pilihan platform, data sesi, analitik penggunaan | Peribadikan pengalaman, analitik prestasi platform |
Data yang tidak kami kumpul: m1judi tidak mengumpul maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran selamat yang mematuhi piawaian PCI DSS. Kami juga tidak mengumpul data biometrik kecuali yang dikongsi secara sukarela melalui ciri log masuk biometrik pada peranti anda sendiri.
Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut, dan tidak lebih daripada itu:
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak-hak anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan di mana tindakan automatik sementara mungkin diambil sambil menunggu semakan oleh pasukan kami.
m1judi melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran.
Langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Tempoh penyimpanan: Data peribadi disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan KYC dan AML. Data analitik yang telah dilucutkan identiti mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan penambahbaikan platform.
m1judi tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil. Data hanya dikongsi dalam situasi berikut dan dengan kawalan ketat:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain m1judi diwajibkan untuk mengendalikan data tersebut mengikut piawaian privasi yang setara dengan atau melebihi standard kami sendiri, dan dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang dibenarkan.
m1judi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform m1judi. Untuk aplikasi mudah alih, tetapan kuki boleh diurus melalui tetapan privasi peranti anda.
Sebagai pengguna m1judi, anda mempunyai hak-hak privasi berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang terpakai.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda buat sementara semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus atau profil — permohonan ini akan diproses serta-merta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan m1judi melalui live chat atau emel. Kami akan membalas permohonan dalam masa 14 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah hak mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang yang mengikat kami — jika demikian, kami akan menerangkan secara spesifik mengapa sekatan tersebut terpakai.
Perkhidmatan m1judi adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk:
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform m1judi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan boleh diambil.
Platform m1judi mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, gerbang pembayaran dan alat komunikasi. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada data yang dikumpul dan diproses secara langsung oleh m1judi.
Apabila anda berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform kami, dasar privasi masing-masing penyedia akan turut terpakai. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi penyedia berkenaan.
m1judi tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berasingan dari platform kami.
m1judi berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform m1judi selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Adalah digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan privasi m1judi melalui saluran berikut:
Kaedah terpantas — akses terus dari ikon chat di sudut kanan bawah platform atau aplikasi m1judi.
[email protected] — salin alamat ini secara manual. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja.
Saluran Telegram sokongan rasmi m1judi — butiran boleh didapati dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan privasi dengan serius dan dengan masa respons yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan.
Bukan sekadar dokumen — ini adalah nilai-nilai operasi sebenar yang membentuk cara m1judi mengendalikan data anda setiap hari.
m1judi hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat tambahan sekadar untuk kemungkinan penggunaan masa hadapan.
TLS 1.3 untuk data dalam transit dan AES-256 untuk data berehat. Standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia untuk melindungi maklumat kewangan anda.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan atau broker data. Ini bukan sekadar janji — ia adalah dasar operasi teras yang dipegang teguh oleh m1judi.
Anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Sistem pemantauan keselamatan 24/7 sentiasa aktif untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan data sebelum ia menjadi isu yang lebih besar.
Dasar privasi kami ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang rumit. Anda berhak untuk tahu apa yang berlaku dengan data anda.